L'ANAR reçoit en moyenne mille appels par jour
Le ANAR téléphone d'aide aux enfants et aux adolescents a été lancé en 1994 et, depuis lors, "n'a pas cessé de sonner". A tel point que cette ONG dédiée à aider les enfants et les adolescents à tout type de risque reçoit en moyenne mille appels par jour, principalement des enfants qui subissent un type de violence.
Comme expliqué plus tôt ce mois-ci, le directeur de programme du Fondation ANAR, Benjamín Ballesteros Barrado, depuis le démarrage du téléphone ont été reçus plus de 3,5 millions d'appels, dont 360 000 demandes d’aide ont été adressées en 2014.
Aide téléphonique pour les enfants à risque
Les principales raisons qui ont amené les enfants espagnols à marquer et àl 900 20 20 10, qui ne laisse aucune trace sur la facture, ont été les abus psychologique (10-15% des appels) et des cas de abus sexuel (six pour cent), un pourcentage qui reste constant et ne s’est pas amélioré au fil des ans.
Ballesteros, qui s'est élevé contre la Commission de la santé et des services sociaux du Sénat, a expliqué qu'en 2000, environ 2 000 appels à la violence sexiste avaient été lancés, dont plus de 200 émanant de mineurs ayant reçu mauvais traitement de votre partenaire.
De plus, 9% des appels reçus sont des cas de violence de jeunes à l’encontre de leurs parents. Ballesteros a par exemple cité le cas d'une mère qui appelait parce que son fils l'avait battue.
Nouvelles technologies et automutilation
Le représentant de l'ANAR a également signalé des cas de violence résultant de l'utilisation de nouvelles technologies, telles que l'intimidation à l'école, sexting (partage de photos à caractère sexuel via un téléphone mobile) ou toilettage (lorsqu'un adulte tente d'établir des relations avec un mineur par le biais d'Internet).
D'autre part, il a également mis en garde contre un problème qui s'aggrave: automutilation Selon lui, en 2014, ils ont reçu 176 appels de jeunes qui se faisaient mal pour atténuer la tension psychologique de leurs problèmes.
Face à cette situation, l’ONG envisage de lancer un autre moyen de communication avec les mineurs: un chat ou une application de messagerie pour que les jeunes puissent les contacter encore plus facilement.
Angela R. Bonachera
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