Vivre au travail: syndrome d'épuisement professionnel

Le Syndrome de burnout C'est une réalité de plus en plus fréquente qui s'étend de manière imparable. Les exigences du travail et de la famille, le taux élevé auquel nous nous soumettons quotidiennement, nous amènent directement au épuisement professionnel et ses conséquences tragiques. Mot épuisement professionnel vient de l'anglais (épuisé) et signifie littéralement brûler ou brûler.

Mot épuisement professionnel a donné son nom à un syndrome qui évoque la situation de brûlure, d’épuisement, d’épuisement, de stress chronique résultant de vivre pour travailler.

Vivre pour travailler ou travailler pour vivre

Le Syndrome de burnout c'est un trouble qui se manifeste par une réaction de stress chronique qui produit un travail ou une situation de travail qui englobe trois dimensions:

1. Fatigue émotionnelle: C'est un sentiment d'usure, la personne subit une perte progressive d'énergie accompagnée d'épuisement et de fatigue.
2. Dépersonnalisation: l'irritabilité, la démotivation et les attitudes négatives sont constantes.
3. Faible estime de soi: La personne se sent inutile et incapable de faire son travail.

Les personnes touchées par le Syndrome de burnout Ils dépassent leurs ressources personnelles et estiment qu’ils ne peuvent plus donner.

Pourquoi le syndrome de Burnout apparaît-il?

Plus d’une cause unique, le syndrome de Burnout apparaît lorsqu’une série de circonstances entraîne la épuisement professionnel. Le syndrome de l'épuisement professionnel apparaît lorsque la personne est soumise à un stress chronique. Cette réponse chronique est une conséquence de l'interaction entre le type de travail et ses caractéristiques, et les caractéristiques de la personne. Voici certaines des circonstances pouvant être à l'origine du syndrome de burnout:

1. Caractéristiques du travail

- Emplois nécessitant de servir le public et par conséquent résister aux plaintes et aux demandes, qui peuvent générer un stress constant.
- Une très haute responsabilité depuis longtemps. Lorsque la responsabilité est grande, il est nécessaire de se concentrer pleinement sur la tâche et la pression pour ne pas se tromper apparaît également.
- Très longues journées de travail. Lorsque la personne ne fait pas ses pauses et ne déconnecte pas, le stress augmente.
- Performance d'un travail très monotone qui démotive et brûle.

2. Caractéristiques de la personne

- idéaliser le travail, Au début, ils ont une conviction idéalisée, trop optimiste quant à leur travail.
- Ce sont des gens livrés au travail, qui vivent souvent pour travailler et oublient de se déconnecter.
- Ils ont généralement une faible estime de soi.
- à plusieurs reprises, ils ne sont pas responsables, Ils pensent que ce qui se passe ne dépend pas d'eux.
- Faible tolérance à la frustration et à l'échec. Les échecs et les critiques vont dans un état de frustration.
- Réponses émotionnelles très intenses.

Symptômes du syndrome de burnout

Le syndrome de l'épuisement professionnel a pour principal symptôme l'épuisement et le sentiment de ne pas pouvoir faire plus, mais voyons les symptômes en détail:

- Démotivation pour le travail. Ce sont des gens qui vivent au travail mais commencent à se sentir démotivés. Ils estiment que les choses ne sont pas bien faites et que rien ne fonctionne comme il se doit, ils ne se sentent pas motivés.
- changements d'humeur, Soudainement, la personne commence à se sentir irritable, se fâche trop souvent et perd même le contrôle en disant des choses, en criant, etc.
- Indifférence envers le travail, Clients, collègues, etc.
- Déception et perte d’aptitude au travail. Ils font des erreurs très souvent.
- manque d'énergie et fatigue constante.
- Difficulté à se concentrer et diminution de ses performances.
- affectation aux relations sociales en dehors du travail, vous devenez plus rare et conflictuel. Les discussions avec le couple et la famille augmentent.
- sur le plan physique: prise de poids, insomnie, maux de tête et / ou d'estomac, etc.

Conséquences du syndrome de burnout

Le syndrome de burnout peut avoir des conséquences graves et conduire à des troubles plus dommageables nécessitant un traitement. Parmi les plus communs sont:

- Diminution des performances et de la capacité de travail.
- Risque accru de consommation de substances nocives: alcool, drogues, etc.
- Insomnie et troubles du sommeil.
- Troubles de l'humeur tels que dépression ou anxiété.
- les maladies physiques. Le stress entraîne une diminution des défenses pouvant mettre en danger la santé.

9 conseils pour prévenir le syndrome de burnout

Le rythme de la vie actuel intègre le stress au quotidien. Lorsque le travail occupe une place centrale, la personne se concentre sur son travail et se laisse de côté.Il est nécessaire de garder à l'esprit l'importance de prendre soin de soi, de prendre du temps et de déconnecter. Cela peut parfois être difficile, mais il faut changer d'attitude et valoriser les priorités.

1. Apprendre à se déconnecter du travail.
2. Prenez du temps pour vous tous les jours. Il n'est pas nécessaire que ce soit trop de temps, mais il est nécessaire que ce temps soit de qualité et aide à sortir de l'esprit du travail.
3. Évitez la surcharge de travail. Apprenez à organiser et à hiérarchiser les tâches.
4. Change tes pensées et apprendre à relativiser le travail. Les choses ne sont pas toujours comme elles devraient être, quand vous commencez à accepter cela, vous pouvez aller de l'avant.
5. Prenez soin de votre niveau d'auto-imposé et apprendre à ne pas dépasser vos limites.
6. apprendre à déléguer, collaborer et partager des tâches.
7. Développer un style de communication assuré cela vous permet de communiquer avec les patrons et les collègues et de défendre vos droits et votre temps.
8. Rappelez-vous que vous travaillez pour vivre mais que vous ne vivez pas pour travailler.
9. Au lieu d'exiger que tout soit parfait, apprenez à apprécier et à apprendre de ce que vous faites.

Traitement du syndrome de burnout

Mais qu’arrivera-t-il si nous n’avons pas pu l’empêcher et que nous retrouvons le syndrome? Quelles directives de traitement pouvons-nous suivre?

- Aller chez un spécialiste cela peut guider le processus.
- Apprendre des techniques de relaxation pour vous aider à vous débarrasser du stress quotidien.
- Développement de l'estime de soi. Le traitement doit travailler sur le développement de l'estime de soi, pour augmenter progressivement la perception d'efficacité personnelle.
- restructuration cognitive. Il s’agit d’optimiser la façon de penser, de cette façon, vous apprendrez à voir le travail d’un autre point de vue.
- Développement des compétences émotionnelles. Tolérance à la frustration, à la communication, etc.
- traitement d'éventuels problèmes associés.

Celia Rodríguez Ruiz. Psychologue de la santé clinique. Spécialiste en pédagogie et psychologie de l'enfant et de l'adolescent. Directeur de Educa et Apprendre. Auteur de la collection Stimuler les processus de lecture et d'écriture.

Vidéo: Stress au travail: Burn Out ou syndrome d’épuisement professionnel