Les mères font plus de la moitié des appels téléphoniques harcelants
La lutte contre l'intimidation à l'école c'est quelque chose qui incube toutes les entités de la société, des citoyens ordinaires aux étudiants et même aux pouvoirs gouvernementaux. En fait, du ministère de l'Éducation, un téléphone a été mis en place pour pouvoir dénoncer ces cas et mettre en place le mécanisme permettant de lutter contre cette situation.
Mais qui sont ceux qui utilisent le plus cet outil pour lutter contre harcèlement? Selon les données fournies par le ministère de l'Éducation, plus de la moitié des appels reçus par ce téléphone ont été passés par des mères d'enfants victimes de cette situation. Les résultats qui suivent les six premiers mois d'utilisation de cet outil et qui ont été présentés au premier congrès d'État sur la coexistence scolaire à Sigüenza.
Petites plaintes des victimes
Le ministère de l'Éducation indique que 6 appels sur 10 les téléphones contre le harcèlement sont faits par les mères des victimes. Cela correspond à 61% des 15 000 reçus par cet organisme. Certaines données contredisent l'utilisation faite par les enfants qui souffrent quotidiennement de ces cas, qui semblent toujours avoir peur d'informer les autorités de leur situation.
Un seul 4% du total des appels ont été faits par des victimes d’intimidation. Parallèlement à ces données, ont également mentionné les problèmes que rencontrent souvent les utilisateurs de ce téléphone. Les premiers créent une atmosphère de conversation avec l’interlocuteur. Quelque chose que les responsables de ce service considèrent très difficile.
Selon Alcalá BC, la société chargée de la gestion de ce service, la plupart des gens qui appellent ce téléphone se voient présenter nerveux et douloureux. En outre, le nombre de questions à poser pour rassembler des informations fait de cette conversation un interrogatoire pour la personne de l'autre côté de la ligne.
Le profil de la victime
Les données présentées par le ministère de l'Éducation ont également servi à établir un profil de la victime sur la base des données recueillies par les appelants et des informations fournies. Dans 54% des cas, ils sont généralement inférieurs à 11 et 13 ans appartenant à une famille de classe moyenne. Ceux qui souffrent de cette situation ont tendance à montrer plus de confiance en leurs enseignants qu'en leurs parents lorsqu'il s'agit de parler de leur problème.
Le profil du harceleur a également tendance à se situer entre 11 et 13 ans, bien que dans ce cas, ce sont les enfants qui harcèlent le plus les victimes car un seul 18% de ceux-ci sont des femmes. À ce stade, le ministère de l'Éducation demande aux écoles et aux familles de participer ensemble à la lutte contre l'intimidation en abordant la situation des enfants, à la fois à l'école et à la maison.
Ce sont quelques des signaux ce qui peut indiquer qu'un enfant est victime de harcèlement:
- changements de comportement très clairs et aucune explication apparente.
- Fait habituellement des excuses pour éviter l’école ou l’institut.
- Diminution de l'appétit
- Tristesse constante: regards perdus, isolement, l'enfant devient plus introverti.
- Demandez à être accompagné à l'école et essayez de reporter l'heure d'entrée dans la classe.
- Présente des problèmes pour s'endormir.
Damián Montero
